Póliticas de Envío
Envíos Nacionales
En GERKE, realizamos envíos a todo el país para que puedas recibir nuestros productos de cuero donde estés.
Cobertura
Hacemos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo zonas urbanas, rurales y regiones alejadas. Si tienes dudas sobre la cobertura, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
Tiempos de Entrega
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
- Zonas rurales o de difícil acceso: entre 5 y 10 días hábiles.
Los tiempos pueden variar por condiciones climáticas, operativas o de transporte externo.
Costo del Envío
- Tarifa fija: Tenemos pendiente averiguar el precio fijo en todo el país.
- Envío gratis: en compras superiores a $500.000 aplicado automáticamente en el carrito.
Seguimiento del Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real.
Empaque y Protección
Todos nuestros productos son cuidadosamente empacados para protegerlos durante el transporte.
Envíos Contraentrega
En GERKE, ofrecemos la opción de pago contraentrega para brindarte mayor comodidad y confianza al realizar tu compra.
Condiciones para envíos contraentrega
- El pago debe realizarse en efectivo y con el monto exacto. El repartidor no siempre cuenta con cambio.
- No se aceptan pagos con tarjeta al recibir.
Tiempos de entrega
- Igual que los envíos estándar: entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo de la zona.
- Se notificará por correo o mensaje cuando el paquete esté en camino.
Importante
- Asegúrate de que alguien esté disponible para recibir y pagar el pedido en la dirección indicada.
¿Cómo seleccionar esta opción?
Al finalizar tu compra, elige “Pago contraentrega” en la sección de métodos de pago. Esta opción solo aparecerá si tu zona cumple con las condiciones.
Envíos Internacionales
En GERKE realizamos envíos internacionales para que puedas disfrutar de nuestros productos de cuero sin importar en qué parte del mundo te encuentres.
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Si tienes dudas sobre si llegamos a tu ubicación, escríbenos antes de hacer tu pedido.
Tiempos de Entrega
Los tiempos pueden variar según el destino y las aduanas de cada país.
Costo del Envío
El costo varía según el destino y el peso del paquete.
Empaque Seguro
Todos los productos son cuidadosamente empacados para viajes largos, garantizando que lleguen en perfecto estado.
Pagos y Aduanas
- El pago debe realizarse online por tarjeta de crédito/débito, PayPal.
- El cliente es responsable de pagar cualquier impuesto, tasa de importación o arancel aduanero que el país de destino pueda exigir.
Seguimiento
Una vez que despachemos tu pedido, te enviaremos un número de guía con el enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.